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Découvrez le système de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) qui répond le mieux à vos besoins. |
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Qu'est-ce qu'un système de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) |
Un système de gestion de contenu d'entreprise (GCE, en anglais ECM pour Enterprise Content Management) est l'ensemble des moyens informatiques (matériel, logiciel, méthode, processus, etc.) permettant à une organisation de créer, capturer, éditer, publier et diffuser facilement et rapidement des documents et informations à caractère aussi bien administratif, financier qu'opérationnel et managérial. Ce système s'appuie notamment sur un système de gestion de contenu Web processus permettant d'insérer les documents ainsi créés ou acquis et leurs informations (métadonnées) dans un référentiel central pour leur faire suivre un ou plusieurs flots de contrôle et d'approbation à travers l'organisation.
Un système de gestion de contenu d'entreprise repose donc sur plusieurs composants: - un système de gestion de contenu Web (GCW/WCM),
- un système de gestion électronique de processus (GEP, en anglais workflow management),
- un système de gestion de documents,
- un système de gestion de contenus multimédias,
- un système d'imagerie numérique
- un système de gestion du travail collaboratif,
- un système intégré de gestion documentaire.
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Bénéfices d'un système de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) |
- Outil de travail collaboratif dans le cadre de projets.
- Conformité aux divers réglementations quant au devoir de conservation de documents.
- Meilleure uniformité des documents créés.
- Conformité aux normes de qualité internes.
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Risques associés aux systèmes de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) |
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- Un manque de sécurité peut exposer des données sensibles à un accès non autorisé.
- Corruption et vol de données émanant de l'organisation même ou à travers des attaques de type réseautage social.
- Corruption des métadonnées de documents et de pages de site web par un programme malveillant (malware).
- Accès non autorisé à des informations confidentielles qui peuvent représenter un intérêt concurrentiel certain (contrats, prospects, clients, contrats, bilans financiers, indicateurs de performance) ou une menace réelle pour leur propriétaire (numéros de carte de crédit, comptes bancaire des employés, clients et fournisseurs).
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Rôle du centre d'évaluation des systèmes de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) |
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- Spécification de vos besoins en termes d'édition de contenu, gestion électronique de processus (workflow management), présentation, gestion des contenus multimédias, compte rendu, sauvegarde, etc.
- Évaluer les forces et les faiblesses des solutions quant à la gestion documentaire, le versionnage (versioning), la création de contenu,etc.
- Identifier quelles solutions sont compatibles avec les processus internes de votre organisation.
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Études sur les Système de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) les plus populaires |
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L'actualité des Système de gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM) |
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| Modèles de cahier des charges |
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| Nouvelles certifications/mises à jour |
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"Votre personnel, [TEC] et votre produit [le système d'aide à la décision développé par TEC] ont rapidement permis à Racal de se concentrer uniquement sur les éditeurs dont l'offre est en adéquation avec ses besoins."
- Greg Cruzan, directeur technologique de Racal Instruments Inc.
"Je suis ravi de l'accompagnement que TEC nous a fourni lors de notre démarche ... nous les recommandons vivement."
- Sean Reilly, responsable des TI chez Largo Foods
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